Zdalny asystent. Zajmij się tym, co robisz najlepiej, a my zadbamy o całą resztę

skonsultuj się z nami za darmo!

Nasza misja – zdalny asystent

Brakuje Ci czasu? Zdalny asystent.

Brakuje Ci czasu? Zdalny asystent.

Niewątpliwie prowadzenie własnego biznesu wielu z nas kojarzy się z zabieganymi, ciągle spóźnionymi i nerwowymi ludźmi, którzy zawsze mają coś do zrobienia.

My zadaliśmy sobie pytanie: czy faktycznie tak musi być?

Dlatego sprawdziliśmy na co przedsiębiorcy poświęcają najwięcej czasu i okazało się, że są to sprawy bieżące, które nie mają decydującego wpływu na biznes.

A jakby te zadania oddelegować zdalnemu asystentowi – zaufanej osobie, a zaoszczędzony czas poświęcić na faktyczny rozwój?

Reasumując, właśnie dlatego to robimy chcemy pokazać, że prowadzenie biznesu może być przyjemne, że można znaleźć czas na wszystko i pogodzić życie prywatne z pracą. 

Dlaczego warto nam zaufać?

Nasza przygoda z biznesem zaczęła się wiele lat temu. Przez ten czas zrozumieliśmy jak ważne jest efektywne wykorzystywanie czasu. Przecież jeszcze tyle rzeczy było do zrobienia!

Zaczęliśmy szukać rozwiązania dzięki któremu skupilibyśmy się na biznesie, a nie sprawach bieżących. Okazało się, że takie rozwiązanie istnieje – zdalny asystent. 

Dlaczego?

1. Brak kosztów utrzymania miejsca pracy,

2. Płatność za faktycznie przepracowane godziny,

3. Pod słowem „asystent”, faktycznie kryje się zespół specjalistów.

4. Zdalny asystent nie zna granic. Nie musi być obecny w biurze i jest dostępny z każdego miejsca na świecie.

5. Ponad 90% zadań można delegować do osób, które nie muszą być fizycznie dostępne.

Witaj, nazywam się Romanika i jestem właścicielką ALE Biuro.

Jak mogę Ci pomóc?

 

 

 

oferta

W jaki sposób może Ci pomóc zdalny asystent?

Zakres naszych możliwości jest tak szeroki jak Twoja wyobraźnia. Jesteśmy w stanie zrealizować praktycznie każde zadanie. Poniżej prezentujemy najbardziej standardowe zlecenia. 

Obsługa kalendarza

Umieszczanie w kalendarzu spotkań oraz innych wydarzeń, pilnowanie terminów i koordynowanie zaplanowanych zadań, powiadamianie z wyprzedzeniem drogą mailową lub SMS.

Rezerwacje

Rezerwacje wizyt do lekarza czy fryzjera, biletów do teatru lub stolika w restauracji. Rezerwacja wyjazdów służbowych, umówienie i skoordynowanie kalendarza spotkań wyjazdu służbowego, rezerwacja podróży oraz hotelu.

Budowanie baz klientów

Wyszukiwanie informacji na dany temat, przygotowanie bazy potencjalnych kontaktów, nieruchomości, codzienna prasówka, baza wydarzeń branżowych.

Obsługa skrzynki e-mail

Segregowanie i porządkowanie skrzynki e-mail, odpisywanie na wiadomości, administrowanie danymi.

Dokumenty i faktury

Generowanie dokumentów firmowych i wysyłanie ich we wskazane miejsce, wypełnianie wniosków, przygotowywanie wzorów umów czy ofert.

Wirtualny adres w Toruniu

Wirtualny adres w Toruniu połączony z usługą zdalnego asystenta to wizja nowoczesnego biura, które działa zawsze, niezależnie gdzie się znajduje przedsiębiorca.

Realizacje

W czym się specjalizujemy jako zdalny asystent?

Obsługa Klienta

Każdy przedsiębiorca zdaje sobie sprawę z tego, jak ważna jest obsługa klienta. Bardzo często mimo najszczerszych chęci zdarzają się sytuację, w której nie możemy odebrać telefonu albo zapomnimy oddzwonić. Zadaniem zdalnego asystenta jest sprawienie, aby każdy klient został dobrze potraktowany i obsłużony.

Dlatego oferujemy naszym partnerom pomoc na każdym etapie sprzedaży i obsług:

1. Jesteśmy w stanie odebrać każdy telefon, odpowiedzieć błyskawicznie na każdego maila.

2. Przygotujemy umowę i dopilnujemy, aby została poprawnie podpisana.

3. Wystawimy fakturę oraz inne niezbędne dokumenty księgowe.

Dodatkowo zadbamy o klienta również w fazie posprzedażowej:

1. Przyjmiemy reklamację i przekażemy do odpowiedniego działu.

2. Odpowiemy na inne pytania i rozwiejemy wątpliwości.

Oraz wykonamy wiele więcej rzeczy jeśli będzie taka potrzeba.

Wsparcie marketingowe

Żyjemy w czasach, w którym o klienta trzeba się starać. Dlatego firma, aby zarabiała musi się promować. Internet stał się głównym kanałem dystrybucji oferty przedsiębiorstw. Z tego względu praktycznie wszystkie firmy prowadzą swoje profile w social media, posiadają stronę www i ją pozycjonują.

Ci, którzy już działają na tej płaszczyźnie doskonale wiedzą jakie jest to trudne zadanie.

Dlatego nasi parnterzy mogą liczyć na nasze wsparcie:

1. Poprowadzimy profil na Facebook’u oraz Instagramie

2. Zbudujemy stronę internetową i pomożemy ją wypozycjonować.

3. Przygotujemy reklamy w Google.

4. Zaprojektujemy i wydrukujemy materiały reklamowe, plakaty, ulotki i inne gadżety.

5. Pomożemy w organizacji targów czy konferencji.

Najczęściej zadawane pytania na temat zdalnego asystenta?

Jakie kompetencje posiada Ale Biuro?

Jesteśmy grupą firmą zrzeszoną pod marką Vital Trading. Posiadamy długoletnie doświadczenie w rozwoju biznesów w różnych branżach. Pomysł na Ale Biuro zrodził się z chęci wykorzystania naszego doświadczenia w organizacji pracy firmy oraz pomocy innym przedsiębiorcom w rozwoju ich biznesu. Przez ostatnie lata zbudowaliśmy markę własną Properly, która działa międzynarodowa i obsługuje setki klientów na całym świecie.

Z jakimi klientami współpracuje Ale Biuro?

Każda firma, która potrzebuje wsparcia jest dla nas dobrym partnerem. Jeśli czujesz, że Tobie jako przedsiębiorcy brakuje czasu na najważniejsze rzeczy to odciążymy Ciebie z Twoich zadań. Natomiast jeśli potrzebujesz bardziej skomplikowanych rozwiązań ze względnu na rozwój biznesu, to nasi zdalni asystenci mogą stać się Działem Obsługi Klienta albo działem marketingowym w Twojej firmie.

Czy Ale Biuro to jedna osoba czy zespół?

Firma Ale Biuro zespół eksperów w swoich dziedzinach. Nastawiamy się na obsługę klientów na najwyższym poziomie, dlatego współpracujemy z osobami, które specjalizują się w danych dziedzinach.

Nie oznacza to, że nasi klienci muszą kontaktować się z wieloma osobami. Każdy nasz partner biznesowy ma przypisanego prywatnego zdalnego asystenta, który odpowiada za to, aby zadania były poprawnie zrealizowane.

Czy zdalna współpraca jest efektywna?

W dzisiejszych czasach praktycznie każda czynność firmie podlega procesowi outsourcingu. Przedsiębiorcy współpracują z zewnętrzymi kancelariami prawnymi, biurami księgowymi, czy firmami IT. Kolejnym etapem jest oddelegowanie poza firmę usług związanych z obsługą administracyjno-biurową czy z obsługą klienta.

Ten trend występuje już w Stanach Zjednoczonych czy Wielkiej Brytanii i coraz śmielej pojawia sie na naszym rynku.

Czy korzystanie z usług zdalnego asystenta się opłaca?

Policzmy. Koszty zatrudnienia. Godzina pracy zdalnego asystenta kosztuje 60 zł. Koszty zatrudnienia asystentki na etat to 2000-4000 zł miesięcznie. Dodatkowe opłaty w postaci Zusu i podatku dochodowego to 1000-2000 zł miesięcznie. W przypadku wirtualnej asystentki brak takich kosztów. Wyposażenie miejsca pracy. Zdalny asystent samodzielnie odpowiada za sprzęt, koszty utrzymania stanowiska asystetnki w biurze to cena około 500 zł. Urlopy, zwolnienia lekarskie, rekrutacja, czas i zaanażowanie we wdrożenie to rzeczy, które nie dotyczą współpracy wirtualnym asystentem, a są codziennością w przypadku zatrudniania pracowników w firmie na etat.

Opinie

Co Klienci mówią o nas?

“Polecam!”

„Pierwszy raz skorzystałem z usług tej firmy i jestem zadowolony. Zadania zostały wzorowo wykonane! Polecam i pozdrawiam właścicielkę”.

Marcin Ziatyk

“Profesjonalna obsługa”.

„Profesjonalna obsługa. Zdecydowanie polecam współpracę„.

Bartłomiej Zieliński

“Mamy pewność!”

„Firmie ALE Biuro oddelegowaliśmy cały proces obsługi Klienta, teraz mamy pewność, że każdy Klient zostanie szybko i sprawnie obsłużony„.

firma Safex 

Skontaktuj się z nami

cennik

Poznaj naszą ofertę zdalnego asystenta

Z naszymi Klientami nastawiamy się na współpracę długoterminową, dlatego preferujemy rozliczanie się na zasadach pakietów godzinowych. Natomiast możemy działać również w oparciu o jednorazowe projekty.

Kontakt

Mostowa 38/1 87-100 Toruń

tel. +48 691 575 201

r.szuca@alebiuro.com.pl

Skontaktuj się z naszym doradcą